Guvernul a înființat un grup care va verifica alimentarea cu curent și gaze în iarna 2026-2027

Ce nu primim: cifra combustibilului deja în stoc, costul măsurilor și vreun răspuns despre efectul lor asupra facturilor. Pentru o pană de curent sau o factură greșită, oamenii merg tot la furnizor ori distribuitor, nu la grupul Guvernului. Din anunț nu rezultă obligații, taxe, cereri sau acte noi pentru cititor. Pe scurt: „monitorizarea” nu ne spune nici cât avem, nici cât plătim.

În plan erau 27 de măsuri, dar planul nu este hotărârea.

Proiectul pus în dezbatere de Ministerul Energiei în octombrie cuprindea 27 de măsuri: păstrarea în funcțiune a patru grupuri care produc curent din cărbune, rezerve de combustibil la centrale și apă păstrată în lacurile hidrocentralelor. Pentru gaze, ținta era umplerea depozitelor la cel puțin 90% din capacitate. Sună liniștitor, numai că procentul nu spune cât gaz este acum în depozite sau cât din consumul iernii acoperă. G4Media arată că proiectul prevedea menținerea temporară a patru grupuri CE Oltenia, pornirea unor capacități pe gaze și măsuri pentru Mintia.

Toate acestea erau propuneri înainte de aprobare. Anunțul Guvernului din 30 octombrie nu spune care au rămas în hotărârea adoptată. Proiectul lua în calcul riscul ca, pe ger, consumul de gaze să crească, iar importurile să nu ajungă și pentru centralele care produc curent. Potrivit G4Media, documentația invoca posibile disfuncționalități ale transportului de gaze din cauza consumului casnic crescut la temperaturi scăzute sau a importurilor insuficiente, cu efect asupra centralelor pe gaze. Publicația a relatat și despre secetă hidrologică, resurse limitate și riscuri pentru producție. AGERPRES nu cuantifică aceste riscuri. Multă grijă pentru scenarii, puține cifre pentru noi.

AGERPRES nu enumeră măsurile din anexele hotărârii. La momentul documentării, forma finală oficială a hotărârii din 30 octombrie 2026 nu a fost identificată în Portalul Legislativ sau în Monitorul Oficial. Pe scurt: ni se anunță aprobarea, dar nu putem verifica din anunț ce anume s-a aprobat.

Grupul urmărește problemele, iar noi urmărim grupul.

În grupul de iarnă intră Ministerul Energiei, Ministerul Dezvoltării, Apele Române, firmele care transportă curentul și gazele, alți operatori din energie, OPCOM și Bursa Română de Mărfuri. ANRE, autoritatea care supraveghează piața energiei, participă ca observator. Grupul poate stabili măsuri pentru funcționarea sistemelor și stocurile de combustibil; problemele nerezolvate ajung la Guvern, potrivit lui Dan Cărbunaru. Separat, legea obligă furnizorul să cumpere energie pentru consumul clienților săi. Potrivit AGERPRES, comandamentul informează Guvernul când este necesar. Adică încă un traseu pentru probleme; obligația furnizorului rămâne unde era.

Guvernul a înființat un astfel de grup și pentru iarna 2025-2026. Hotărârea de atunci permitea fiecărei instituții sau companii cel mult doi reprezentanți și cerea numirea lor în cinci zile de la intrarea în vigoare. Anunțul pentru iarna aceasta nu dă numele participanților. Pe scurt: știm instituțiile, nu și oamenii care vor răspunde în grup.

Reclamația merge la firmă, nu la comandamentul de iarnă.

O întrerupere sau o problemă la factură nu se reclamă grupului. Potrivit drepturilor publicate de ANRE, clientul poate cere remedierea defecțiunii și, când sunt încălcate regulile de calitate, despăgubiri. Potrivit regulilor ANRE, întreruperea produsă din culpa operatorului poate genera compensații, în funcție de indicatorii aplicabili. „Comandamentul” sună bine; pentru drepturile noastre contează însă reclamația făcută unde trebuie.

• Pentru o pană de curent, clientul anunță distribuitorul, firma rețelei locale. Datele sunt pe factură; operatorul poate fi găsit și prin instrumentul ANRE, după județ și localitate ori după codul locului de consum. Avaria nu se reclamă furnizorului. Da, chiar dacă lui îi plătim factura.
• Pentru factură sau contract, clientul reclamă problema furnizorului, firma care emite factura, și păstrează numărul de înregistrare și actele reclamației. Potrivit ANRE, tot acolo merg reclamațiile despre schimbarea furnizorului și alte probleme comerciale. Clientul păstrează factura, contractul și fotografii ale contorului. Hârtiile rămân la noi.
• Dacă problema nu se rezolvă, clientul poate trimite o petiție la ANRE, după reclamația către firmă. La 30 octombrie 2026, ANRE indica un termen obișnuit de răspuns de 30 de zile de la înregistrare, prelungibil cu încă 30 de zile dacă solicitantul este anunțat. ANRE cere dovada reclamației prealabile către furnizor sau distribuitor. Așadar, păstrăm și dovada că am cerut să ni se rezolve problema.

Pe scurt: dacă se stinge lumina, comandamentul monitorizează; noi căutăm distribuitorul pe factură.